01
المسؤول عن البيانات
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»)، تعالج شركة Erhun Metal Mobilya ve Aksesuarları A.Ş.، بصفتها المسؤول عن البيانات، بياناتكم الشخصية ضمن النطاق الموضح أدناه.
- المسؤول عن البيانات: Erhun Metal Mobilya ve Aksesuarları A.Ş.
- العنوان: Süleymaniyeosb Mah. Organize Sanayi Bölgesi 1.Cad. No:37 İnegöl, Bursa, Türkiye
- البريد الإلكتروني: info@erhun.com.tr
- الهاتف: +90 224 714 94 05
02
البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية في إطار طلبات معلومات المنتجات وعروض الأسعار والعينات والتوظيف والتواصل المقدمة عبر erhun.com.tr.
- بيانات الهوية: الاسم، اسم العائلة.
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة.
- بيانات طلب التوظيف: السيرة الذاتية، معلومات التعليم والخبرة المهنية، الوظيفة المفضلة.
- بيانات الطلب: طلبات عروض الأسعار والعينات ومعلومات المنتجات، ومحتوى الرسالة.
- البيانات الفنية: عنوان IP، معلومات المتصفح والجهاز، عنوان الصفحة المطلوبة، سجلات الخادم/الأمان، والتفضيلات المحفوظة في تخزين المتصفح.
03
أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية بالاستناد إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من KVKK.
- تلبية طلبات التعريف بالمنتجات والكتالوجات والمعلومات الفنية.
- إدارة طلبات عروض الأسعار والعينات ومعلومات المنتجات.
- تقييم طلبات التوظيف وإدارة عمليات الموارد البشرية.
- تأمين التواصل مع العملاء والموزعين والموردين.
- إجراء التواصل الترويجي والتسويقي المتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، في حال وجود موافقتكم الصريحة.
- ضمان أمان الموقع الإلكتروني وأدائه.
- الوفاء بالالتزامات القانونية.
04
نقل البيانات الشخصية
قد يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى الأطراف التالية بما يتوافق مع الشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من KVKK.
- إلى مزودي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والخوادم، في إطار البنية التحتية الفنية.
- إلى المؤسسات والهيئات العامة المختصة في حال وجود إلزام قانوني.
- إلى الأقسام المعنية بغرض التقييم ضمن عمليات طلبات التوظيف.
- لا يتم بيع البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة بغرض تحقيق كسب تجاري.
05
طريقة جمع البيانات الشخصية وأساسها القانوني
يتم جمع بياناتكم الشخصية بطرق آلية وغير آلية من خلال النماذج الموجودة على الموقع الإلكتروني erhun.com.tr، والمراسلات عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية.
- كون المعالجة مرتبطة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه (عمليات عروض الأسعار والعلاقات التجارية).
- المصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات (التعريف بالمنتجات، أمان الموقع الإلكتروني).
- الموافقة الصريحة لصاحب البيانات (طلب التوظيف، التواصل التسويقي).
- الوفاء بالالتزام القانوني (مدد الاحتفاظ القانونية).
06
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية طوال المدة التي تقتضيها أغراض معالجتها، وفي حدود مدد التقادم المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.
- يتم حذف البيانات التي زال الغرض من معالجتها أو إتلافها أو إخفاء هويتها، وذلك بما يتوافق مع المدد القانونية.
- قد يتم الاحتفاظ بسجلات طلبات عروض الأسعار والعينات ومعلومات المنتجات إلى حين اكتمال العمليات التجارية ذات الصلة.
- يتم الاحتفاظ ببيانات طلبات التوظيف لمدة معقولة بعد البت في الطلب، ثم يتم إتلافها.
07
حقوقكم بموجب KVKK
بموجب المادة 11 من KVKK، تتمتعون بالحقوق التالية. ولممارسة هذه الحقوق، يمكنكم التقدم بطلب إلى العنوان info@erhun.com.tr.
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا.
- طلب المعلومات المتعلقة بذلك إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها.
- معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية، وما إذا كان يتم استخدامها بما يتوافق مع هذا الغرض.
- معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتكم الشخصية إليها داخل البلاد أو خارجها.
- طلب تصحيح بياناتكم الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح.
- طلب حذف بياناتكم الشخصية أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK.
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
- الاعتراض على نشوء نتيجة في غير صالحكم جراء تحليل البيانات المعالجة بواسطة الأنظمة الآلية بصورة حصرية.
- المطالبة بجبر الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجة بياناتكم الشخصية على نحو مخالف للقانون.
08
طريقة تقديم الطلب
يمكن تقديم الطلبات في إطار KVKK، مع المعلومات والمستندات الكفيلة بالتحقق من هويتكم، باستخدام إحدى الطرق التالية.
- الطلب الكتابي: بالحضور الشخصي إلى مقر الشركة، أو عن طريق كاتب العدل، أو بالبريد المسجل مع إشعار بالاستلام.
- الطلب عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP): erhunmetal@hs01.kep.tr
- الطلب الإلكتروني: إلى العنوان info@erhun.com.tr باستخدام التوقيع الإلكتروني الآمن/التوقيع عبر الهاتف المحمول، أو من خلال عنوان بريدكم الإلكتروني الموجود في سجلات الشركة.
- يجب أن يتضمن الطلب الاسم واسم العائلة، والتوقيع، ورقم الهوية الوطنية التركية (T.C. kimlik numarası) لمواطني الجمهورية التركية، والجنسية ورقم جواز السفر أو رقم الهوية إن وجد لغير المواطنين، وبيانات الاتصال، وموضوع الطلب، والمستندات الداعمة إن وجدت.
- يتم البت في الطلبات في أقرب وقت ممكن بحسب طبيعة الطلب، وخلال 30 يوما كحد أقصى؛ وفي حال ترتب تكلفة إضافية، قد يتم تطبيق الرسم الوارد في التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.