Erhun

YASAL BİLGİLER

Şartlar ve Koşullar

erhun.com.tr kullanımı, B2B ürün ve teknik bilgiler, teklif-numune süreçleri, 2 yıllık garanti, fikri mülkiyet ve sorumluluk esasları.

1. Kapsam ve Kabul

Bu Şartlar ve Koşullar, erhun.com.tr alan adı ile bu alan adına bağlı dil sürümlerinin ve sayfaların kullanımını düzenler. Siteyi kullanmanız, bu metni okuyup kullanımınızla ilgili hükümleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

  • Bir şirket veya kuruluş adına işlem yapıyorsanız, ilgili kuruluşu temsil etmeye yetkili olduğunuzu kabul edersiniz.
  • Zorunlu mevzuat veya taraflar arasında imzalanmış özel bir sözleşme bu metinden farklı bir hüküm içeriyorsa, ilgili mevzuat ya da özel sözleşme öncelikle uygulanır.

2. Sitenin Amacı ve B2B Niteliği

Erhun, mobilya ve koltuk mekanizmaları ile mobilya ekipmanları üreten B2B bir kuruluştur. Site; kurumsal tanıtım, ürün ve teknik bilgi sunumu, teklif veya numune talebi oluşturma ve uygun ürünlerde harici satış kanallarına yönlendirme amacı taşır.

  • Site, Erhun ile kullanıcı arasında tek başına satış, tedarik, distribütörlük, temsilcilik veya başka bir ticari sözleşme kurmaz.
  • Sitedeki hiçbir içerik belirli bir uygulamaya uygunluk onayı veya üretime başlama talimatı olarak değerlendirilmemelidir.

3. Ürün ve Teknik Bilgiler

Ürün adları, kodları, ölçüler, varyantlar, görseller, videolar, karşılaştırmalar, montaj şemaları ve PDF dokümanları ürün seçimini desteklemek amacıyla yayımlanır.

  • Seri üretim, kalıp, döşeme veya mobilya tasarımına geçmeden önce güncel teknik doküman ve uygulama uygunluğu Erhun'dan yazılı olarak teyit edilmelidir.
  • Üretim geliştirmeleri nedeniyle genel tanıtım bilgileri güncellenebilir; onaylanmış siparişlerde taraflar arasındaki yazılı teknik şartname ve sipariş teyidi esas alınır.
  • Ekran, baskı ve fotoğraf koşulları nedeniyle renk, yüzey ve oranlarda algısal farklılıklar oluşabilir.

4. Teklif, Numune ve Sipariş Süreci

Site üzerinden gönderilen teklif, fiyat, numune, iletişim veya kariyer formları bir talep kaydı oluşturur; Erhun açısından kabul, stok ayırma, üretim planlama ya da teslim taahhüdü doğurmaz.

  • Bağlayıcı ticari ilişki; kapsam, fiyat, para birimi, teslim şekli, termin, ödeme ve teknik şartlar yazılı olarak teyit edildiğinde kurulur.
  • Numune onayı, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça seri üretim siparişi veya belirli bir performans sonucu taahhüdü değildir.
  • Tekliflerin geçerlilik süresi ve ticari şartları ilgili teklif belgesinde belirtilir.

5. Garanti ve Ürün Sorumluluğu

Erhun ürünleri için genel garanti süresi 2 yıldır. Garanti kapsamı, başlangıcı, bildirim ve inceleme usulü; ilgili satış belgesi, fatura, ürün dokümanı, taraflar arasındaki yazılı sözleşme ve zorunlu mevzuatla birlikte değerlendirilir.

  • Ürünün yanlış seçimi veya uygulanması, hatalı montaj, kapasite dışı kullanım, yetkisiz değişiklik, uygunsuz bakım ya da normal aşınma iddiaları ürün ve olay özelinde incelenir.
  • Garanti talebinde ürün kodu, fatura veya sevk bilgisi, uygulama görselleri ve arızayı açıklayan kayıtlar istenebilir.
  • Bu şartlar, yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan hakları ortadan kaldırmaz.

6. Pazaryerleri ve Harici Satış Kanalları

Bazı ürünlerde Trendyol, Hepsiburada veya Amazon gibi üçüncü taraf platformlara bağlantı verilebilir. Satın alma işlemi Erhun sitesinde değil, seçilen platformda tamamlanır.

  • Fiyat, stok, ödeme, teslimat, iade ve platform hizmetleri ilgili pazaryerinin güncel koşullarına tabidir.
  • Satıcının Erhun olduğu işlemlerde ürüne ilişkin yükümlülükler, platform sipariş kaydı, satış belgeleri ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

7. Fikri ve Sınai Mülkiyet

Site tasarımı, metinler, markalar, logolar, ürün tasarımları, mekanizma geometrileri, teknik çizimler, fotoğraflar, videolar, kataloglar ve veri düzeni Erhun'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

  • İndirilebilir dokümanlar yalnızca ürün değerlendirme, satın alma, uygulama ve montaj süreçlerini desteklemek için kullanılabilir.
  • Erhun'un yazılı izni olmadan içeriklerin çoğaltılması, ticari yayını, tasarım veya üretim amacıyla kopyalanması, tersine mühendisliği ya da hak bildirimlerinin kaldırılması yasaktır.

8. Sorumlu Kullanım

Site yalnızca hukuka uygun, meşru ve sistem güvenliğini ihlal etmeyen amaçlarla kullanılabilir.

  • Zararlı yazılım yüklemek, erişim kontrollerini aşmak, hizmeti kesintiye uğratmak, kimlik veya yetki konusunda yanıltıcı bilgi vermek yasaktır.
  • Yazılı izin olmadan sistematik veri toplama, toplu indirme, otomatik tarama veya site içeriğini bir veri tabanında yeniden yayımlama yapılamaz.
  • Güvenliği veya diğer kullanıcıları etkileyen faaliyetlerde erişim sınırlandırılabilir ve gerekli hukuki yollara başvurulabilir.

9. Üçüncü Taraf İçerikleri ve Bağlantıları

Site; pazaryerleri, harita, video, sosyal medya veya başka üçüncü taraf hizmetlerine bağlantı verebilir ya da bu hizmetlerden içerik gösterebilir.

  • Harici hizmetlerin erişilebilirliği, güvenliği, içeriği ve veri uygulamaları ilgili sağlayıcının sorumluluğundadır.
  • Bir bağlantının bulunması, üçüncü tarafın tüm açıklama, ürün veya uygulamalarının Erhun tarafından onaylandığı anlamına gelmez.

10. Kişisel Veriler ve Çerezler

Formlar ve site kullanımı sırasında işlenen kişisel veriler; Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Veri İşleme Bilgilendirmesi ve Çerez Politikası kapsamında ele alınır.

  • Formlarda doğru, güncel ve talebin değerlendirilmesi için gerekli bilgileri paylaşmak kullanıcının sorumluluğundadır.
  • Başka kişilere ait veriler yalnızca hukuki yetki veya geçerli izin bulunması halinde iletilmelidir.

11. Erişilebilirlik, Bakım ve Güvenlik

Erhun sitenin güvenli, güncel ve erişilebilir olması için makul teknik önlemleri uygular; ancak kesintisiz veya hatasız çalışma taahhüdü vermez.

  • Bakım, altyapı çalışması, siber olay, mücbir sebep veya Erhun'un kontrolü dışındaki hizmetler nedeniyle erişim geçici olarak sınırlandırılabilir.
  • Kullanıcı kendi cihaz, ağ, parola ve zararlı yazılım güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

12. Sorumluluğun Sınırı

Site içeriği genel bilgilendirme amacı taşır. Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde Erhun, yalnızca siteye güvenilmesi, sitenin kullanılması veya geçici olarak kullanılamamasından doğan dolaylı zarar, kâr, üretim, sözleşme ya da veri kaybından sorumlu tutulamaz.

  • Ürün, sipariş, teslimat ve ticari performansa ilişkin sorumluluk ilgili yazılı sözleşme, satış belgesi ve zorunlu mevzuata göre ayrıca değerlendirilir.
  • Hile, ağır kusur, kişisel zarar veya hukuken sınırlandırılması mümkün olmayan diğer sorumluluklar bu hükmün dışındadır.

13. İhracat ve Yasal Uyum

Uluslararası talepler; uygulanabilir ihracat, ithalat, gümrük, yaptırım, ürün güvenliği ve teknik uygunluk kurallarına tabidir.

  • Bir ürünün sitede gösterilmesi, her ülkeye satılabileceği veya ilgili ülkedeki tüm uygulamalar için onaylı olduğu anlamına gelmez.
  • Alıcının ülkesindeki ithalat, kullanım, sertifikasyon ve yerel uygunluk yükümlülükleri sipariş öncesinde yazılı olarak netleştirilmelidir.

14. Değişiklikler ve Bölünebilirlik

Erhun; site işlevleri, şirket süreçleri veya mevzuattaki değişikliklere göre bu Şartlar ve Koşullar'ı güncelleyebilir. Güncel sürüm, sayfada belirtilen son güncelleme tarihinde yürürlüğe girer.

  • Güncelleme sonrasında siteyi kullanmaya devam etmeden önce güncel metnin incelenmesi önerilir.
  • Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

15. Uygulanacak Hukuk, Yetki ve İletişim

Bu Şartlar ve Koşullar Türk hukukuna tabidir. Yasal olarak geçerli olduğu ölçüde, Erhun ile tacir veya mesleki kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıklarda İnegöl (Bursa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

  • Zorunlu tüketici, yetki ve yargı kuralları saklıdır.
  • Bu metin hakkında info@erhun.com.tr adresinden veya İletişim sayfası üzerinden Erhun'a ulaşabilirsiniz.