01
Verantwortlicher
Diese Datenschutzerklärung gilt für die von der Erhun Metal Mobilya ve Aksesuarları A.Ş. betriebene Website erhun.com.tr sowie für die über die Website übermittelten Anfragen.
- Daten im Zusammenhang mit der Unternehmenskommunikation, Produktinformationsanfragen, Angebotsprozessen und der Unterstützung nach dem Kauf werden im Rahmen dieser Datenschutzerklärung behandelt.
- Für Anfragen zum Datenschutz und zu personenbezogenen Daten können Sie sich an info@erhun.com.tr wenden.
02
Verarbeitete Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Kommunikationskanäle nutzen, können je nach Art der Anfrage begrenzte personenbezogene und technische Daten verarbeitet werden.
- Vor- und Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichteninhalt.
- Angaben zum angefragten Produkt, Katalog, technischen Dokument, Vertriebskanal oder Projekt.
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, besuchte Seiten und Sicherheitsprotokolle.
03
Verwendungszwecke
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung legitimer Geschäftsprozesse und zur Bereitstellung zutreffender Informationen für die Nutzer verwendet.
- Beantwortung von Anfragen zu Produkten, technischen Zeichnungen, Katalogen, Preisen und Vertriebskanälen.
- Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Händlern und Lieferanten sowie im Exportgeschäft.
- Verbesserung der Sicherheit, der Leistung und der Nutzererfahrung der Website.
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten.
04
Weitergabe und Übermittlung
Erhun verkauft keine personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken. Daten werden nur in dem für die jeweilige Leistung erforderlichen Umfang und im gesetzlich zulässigen Rahmen weitergegeben.
- Eine Weitergabe an Anbieter von Hosting-, E-Mail-, Sicherheits- und technischen Supportleistungen kann nur in dem für die jeweilige Leistung erforderlichen Umfang erfolgen.
- An zuständige Behörden werden Informationen nur bei Bestehen einer gesetzlichen Verpflichtung weitergegeben.
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Speicherung und Sicherheit
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist; anschließend werden sie gemäß den gesetzlichen Anforderungen gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
- Zur Verringerung unbefugter Zugriffe werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen angewendet.
- E-Mail-, Angebots- und Kommunikationsaufzeichnungen können bis zum Abschluss der jeweiligen geschäftlichen und rechtlichen Vorgänge aufbewahrt werden.
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Cookies und technische Protokolle
Sprach- und Darstellungspräferenzen werden im Browser-Speicher abgelegt; für Sicherheitszwecke und Fehleranalysen können begrenzte technische Protokolle verarbeitet werden.
- In Kontakt- und Karriereformularen wird Cloudflare Turnstile eingesetzt, um automatisierte Übermittlungen zu verhindern.
- Inhalte Dritter wie Google Fonts, Google Maps und YouTube können beim Aufruf der betreffenden Seite technische Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.
- Einzelheiten und das Speicherverhalten werden in der Cookie-Richtlinie erläutert.
07
Ihre Rechte
Im Rahmen Ihrer Rechte nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung beantragen.
- Anträge werden nach Prüfung der Identität und des Anliegens innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet.
- Ihre Anliegen können Sie an info@erhun.com.tr richten.
08
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der Website-Struktur, der Dienstleister, der gesetzlichen Anforderungen oder der Unternehmensprozesse aktualisiert werden.
- Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.